Aperçu de l'expédition

Chez Bougod.com, nous nous engageons à offrir une expérience de shopping fluide et agréable à nos précieux clients en France. Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec notre politique d'expédition, qui fournit des détails sur le processus d'expédition et les questions connexes.

La livraison est-elle gratuite ? Nous sommes ravis d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ? Les commandes prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables pour être traitées avant l'expédition. Pour des détails spécifiques sur votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance dédiée à support@Bougod.com

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis en France ? Nous comprenons l'impatience de recevoir votre commande rapidement. La livraison standard en France prend généralement 7 à 10 jours après expédition. Nous ne traitons ni n'expédions de commandes le week-end ou les jours fériés.

Puis-je modifier ma commande après son expédition ? Une fois qu'une commande a été expédiée, les modifications ne sont plus possibles. Si vous devez ajuster votre commande, veuillez nous contacter rapidement à support@Bougod.com avec votre numéro de commande et les détails pertinents. Les annulations ne sont pas garanties, et nous offrons une fenêtre de 24 heures à partir de la commande pour demander des modifications ou des annulations.

Puis-je accélérer ma commande ? Bien que nous ne proposions actuellement pas de commandes express au-delà de nos options de livraison standard, nous explorons en permanence des moyens d'améliorer nos services d'expédition.

Avertissement sur les adresses incorrectes En cas d'adresse de livraison incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement à support@Bougod.com Nous pouvons vous assister si la commande n'a pas encore été traitée ou expédiée. Cependant, les modifications ou les annulations peuvent ne pas toujours être possibles en raison du délai limité.

Que faire si j'ai reçu le mauvais article ou s'il manque un article ? Si vous recevez le mauvais article ou constatez qu'il en manque un, veuillez nous contacter par téléphone ou par email avec votre numéro de commande et votre numéro de téléphone associé. Nous nous engageons à corriger rapidement le problème en vous envoyant le(s) bon(s) article(s).

Le suivi indique que ma commande a été livrée mais je ne la trouve pas, que faire ? Si votre suivi indique une livraison mais que vous ne trouvez pas le colis, veuillez nous contacter immédiatement. Incluez votre numéro de commande et votre numéro de téléphone afin que nous puissions initier une enquête. Veuillez noter qu'une fois la commande sortie de notre entrepôt, notre contrôle sur sa livraison est limité.

Comment puis-je suivre ma commande ? Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez des notifications par email et/ou SMS. Chaque commande sera assignée à un numéro de suivi. Si vous ne l'avez pas reçu, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Bougod.com expédie-t-il à l'international ? Oui, nous offrons la livraison internationale. Pour des détails spécifiques concernant les délais d'expédition vers des destinations internationales, veuillez contacter notre équipe d'assistance amicale.

Si vous avez besoin de plus d'informations ou de précisions sur notre politique d'expédition, nous vous encourageons à nous contacter à support@Bougod.com Votre satisfaction est notre priorité absolue.